Reifen und Autoservice in Zella-Mehlis

 
 
 
 
  GUT  
  
 Based on 218 Bewertungen 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 Manfred 
 
25 days ago
 
 
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Kompetent, hilfsbereit, ideenreich, schnell! Danke, dass mein Motorrad und ich gut wieder heim kommen konnten!
  
 
 
 
 
 
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 Silvio Lehmann 
 
27 days ago
 
 
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Beste Werkstatt im Umkreis
Top Mitarbeiter und Abwicklung
  
 
 
 
 
 
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 Michèle Sperber 
 
60 days ago
 
 
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Absolut klasse! Hatten Freitag Abend einen Platten und brachten zu Samstag zwei neue Reifen, ein Telefonat später und 20 Minuten vor Feierabend konnten wir die abholen. Unglaublich freundliches Personal und der Preis war auch in Ordnung  - danke noch mal!
  
 
 
 
 
 
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 Alex Semm 
 
159 days ago
 
 
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Preis halbwegs normal.
Terminverfügbarkeit auch okay.
Wartezeiten trotz Termin mindestens 30-40 Minuten, gern auch mal eine Stunde aufwärts bis die Räder gewechselt sind.
ACHTUNG!: Bei online Terminbuchung. Offenbar kommt es beim Personal nicht an, wenn man "Saisonwechsel mit Auswuchten" bucht und nicht "...und Einlagerung". Kein Problem, kann ja mal überlesen werden. Dann werden die Räder wieder zum Auto gerollt und gut wäre es gewesen. IST aber nicht der Fall. Stattdessen wird diskutiert und drumherum argumentiert und überheblich, schon fast aggressiv als etwas dumm dargestellt, dass ja da steht "Räder sind bei uns eingelagert" (Tut mir leid lieber Mitarbeiter aber Thema verfehlt...dieser Vermerk bedeutet nicht, dass sie auch weiterhin eingelagert werden sollen!).
Auch noch okay, denn auch Kommunikationsprobleme oder Systemfehler können auftreten. Jedoch so lange zu diskutieren und der Kundschaft gegenüber so aufzutreten, dem Kunden unberechtigt einen Fehler zuzuschieben, dass man die Info noch extra am Empfang durchgeben soll (Sorry aber wozu kann man dann unterschiedliche Leistungen vorab buchen?) ...bis man als Kunde irgendwann genervt aufgibt, die Räder ungewollt einlagern lässt und bezahlt...ist alles andere als Kundenfreundlich.
Nächstes mal gebe ich jedem Mitarbeiter Bescheid, dass ich die Räder bitte mitnehmen möchte und setze dort keinen Fuß mehr rein. So verliert man Kunden!
  
 
 
 
 
 
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 Jan Meinunger 
 
159 days ago
 
 
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Immer eine Top Adresse für Reifen und Felgen.
Viele Jahre immer sehr zufrieden
  
 
 
 
 
 
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 Mia M 
 
170 days ago
 
 
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Sehr nett, ging schnell immer wieder gerne
😀
  
 
 
 
 
 
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 Ralf Danz 
 
179 days ago
 
 
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Schnell und zuvorkommend,  nettes Personal
  
 
 
 
 
 
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 Sven Wölfel 
 
185 days ago
 
 
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Schon seit Jahren Kunde und immer zufrieden...
Gibt es eine Frage, wird sie beantwortet und gibt es ein Problem, wird man direkt informiert und es wird direkt behoben oder eine lösung gesucht, so wie es sein soll!
Sehr freundliches und professionelles Team!
Kann ich jedem nur weiter empfehlen 👍
  
 
 
 
 
 
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 Ivonne Luck 
 
221 days ago
 
 
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Sehr nette, kompetente Mitarbeiter!!!!
Top Service!!!!
Bin schon seit vielen Jahren Kunde und das bleibt auch so!!!!! 😃😎
  
 
 
 
 
 
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 Ke Eg 
 
247 days ago
 
 
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Sehr nette Mitarbeiter! Haben unseren Reifenschaden spontan und schnell behoben! Reifen Müller hat definitiv unseren Urlaubstag gerettet! Vielen Dank dafür!